— TERMOS E CONDIÇÕES

Termos e Condições

Última atualização: 15 de abril de 2026

Bem-vindo à Vision Technology AI. Ao acessar ou usar nosso site, a aplicação Vision Flow ou interagir com nossos assistentes do WhatsApp, você aceita estes Termos e Condições. Se não concordar, não utilize o serviço.

1. Objeto do serviço

Vision Flow é uma plataforma SaaS que permite às empresas gerenciar conversas do WhatsApp por meio de assistentes de inteligência artificial, com capacidades de roteamento, handover humano, scoring de leads e base de conhecimento integrada.

2. Cadastro e conta

  • Você é responsável pela veracidade dos dados fornecidos.
  • Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha.
  • Notifique visiontechnologyoficial@gmail.com em caso de qualquer acesso não autorizado.

3. Uso aceitável

Você não pode utilizar o serviço para:

  • Enviar spam, conteúdo ilegal, enganoso, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
  • Violar as políticas do WhatsApp Business ou da Meta Platforms.
  • Tentar contornar mecanismos de segurança, rate limiting ou cotas do serviço.
  • Realizar engenharia reversa, descompilar ou copiar o produto.

4. Propriedade intelectual

O software, a marca, os designs e a documentação são propriedade da Vision Technology. Você mantém a propriedade dos dados que carrega (base de conhecimento, templates, configuração). Você nos concede uma licença limitada para processar esses dados com a única finalidade de prestar o serviço.

5. Planos e pagamentos

Os preços vigentes são comunicados na plataforma ou na oferta individual. Os pagamentos são antecipados pelo período contratado. Podemos modificar os preços com 30 dias de aviso por escrito.

6. Disponibilidade

Buscamos manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos ausência total de interrupções. Podemos realizar manutenção programada com aviso prévio.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Vision Technology não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados. A responsabilidade total agregada não excederá o valor pago nos 12 meses anteriores ao fato gerador.

8. Rescisão

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento escrevendo para visiontechnologyoficial@gmail.com. Podemos suspender ou cancelar contas que violem estes termos.

9. Modificações

Podemos atualizar estes termos. Publicaremos a versão vigente nesta URL com a data da última modificação. O uso continuado implica aceitação da nova versão.

10. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Argentina. Qualquer controvérsia será submetida aos tribunais ordinários da Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

11. Contato

Dúvidas: visiontechnologyoficial@gmail.com.

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