Bienvenido a Vision Technology AI. Al acceder o usar nuestro sitio web, la aplicación Vision Flow o interactuar con nuestros asistentes de WhatsApp aceptás estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. Objeto del servicio
Vision Flow es una plataforma SaaS que permite a empresas gestionar conversaciones de WhatsApp mediante asistentes de inteligencia artificial, con capacidades de ruteo, handover humano, scoring de leads y base de conocimiento integrada.
2. Registro y cuenta
- Sos responsable de la veracidad de los datos provistos.
- Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- Notificá a visiontechnologyoficial@gmail.com ante cualquier acceso no autorizado.
3. Uso aceptable
No podés utilizar el servicio para:
- Enviar spam, contenido ilegal, engañoso, discriminatorio o que viole los derechos de terceros.
- Violar las políticas de WhatsApp Business o de Meta Platforms.
- Intentar eludir mecanismos de seguridad, rate limiting o cuotas del servicio.
- Hacer ingeniería inversa, descompilar o copiar el producto.
4. Propiedad intelectual
El software, la marca, los diseños y la documentación son propiedad de Vision Technology. Vos conservás la propiedad de los datos que subís (knowledge base, templates, configuración). Nos otorgás una licencia limitada para procesar esos datos con el solo fin de prestar el servicio.
5. Planes y pagos
Los precios vigentes se comunican en la plataforma o en la oferta individual. Los pagos son por adelantado por el período contratado. Podemos modificar precios con 30 días de aviso por escrito.
6. Disponibilidad
Procuramos mantener el servicio disponible 24/7 pero no garantizamos ausencia total de interrupciones. Podemos realizar mantenimiento programado avisando con anticipación.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Vision Technology no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos. La responsabilidad total agregada no excederá el monto pagado en los 12 meses anteriores al hecho generador.
8. Terminación
Podés dar de baja tu cuenta cuando quieras escribiendo a visiontechnologyoficial@gmail.com. Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.
9. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta URL con la fecha de última modificación. El uso continuado implica aceptación de la nueva versión.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
11. Contacto
Consultas: visiontechnologyoficial@gmail.com.